Talkdesk da soporte a una marca icónica de viajes y turismo en su viaje a la nube
SAN FRANCISCO y MADRID–(BUSINESS WIRE)–Talkdesk®, Inc., compañía líder a nivel mundial en experiencia del cliente para empresas muy orientadas al cliente, ha sido seleccionada por Iberostar Hotels & Resorts, la icónica empresa especializada en viajes con sede en Palma, como su proveedor de soluciones de centros de contacto. Talkdesk garantizó el éxito del paso de Iberostar como empresa con operaciones en las instalaciones a operaciones en su centro de llamadas en remoto.
Al igual que para muchas empresas del sector hotelero, la COVID-19 se ha convertido en un catalizador para la modernización del centro de contacto de Iberostar Hotel & Resorts.
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Samantha Cupples
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