La incorporación de Aktana Copilot ofrece un mayor valor a los usuarios de campo mediante la mejor entrega de inteligencia en teléfonos móviles y la sincronización de CRM y contenidos en tiempo real
SAN FRANCISCO–(BUSINESS WIRE)–Aktana, Inc., líder en interacción inteligente con el cliente para la industria mundial de las ciencias biológicas, ha anunciado hoy la adquisición de la tecnología de interacción sobre el terreno e IA conversacional de Tact.ai. La incorporación amplía el liderazgo de Aktana en inteligencia de campo al ofrecer varias capacidades nuevas solicitadas con frecuencia por los líderes comerciales y médicos que supervisan los programas omnicanal:
- Sugerencias e información en tiempo real a través del móvil
- Recomendaciones extendidas y a la carta en toda la experiencia del usuario, incluido un asistente conversacional de inteligencia artificial
- Datos más completos para mejorar las recomendaciones de la IA
El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal.
Contacts
Debby Fry Wilson
deborah.wilson@aktana.com
425-638-9617